Perché i clienti non prenotano dal tuo sito (e come risolvere)

In breve: I clienti non prenotano dal sito quando non trovano il prezzo, non possono prenotare subito, non si fidano del pagamento o non ricevono risposta in tempo. Risolvere questi quattro punti trasforma un sito vetrina in un sistema che vende.

1. Nessun prezzo

Senza un'idea del costo, il cliente rimanda o va altrove. Anche un prezzo indicativo o un «a partire da» fa la differenza.

2. Nessuna prenotazione immediata

«Chiamaci» o «scrivici» significa aspettare. Il cliente di oggi vuole confermare in 30 secondi, anche alle 23.

3. Nessuna fiducia nel pagamento

Loghi di PayPal e carte, conferma immediata e condizioni chiare rassicurano. Un acconto riduce anche le disdette.

4. Risposte lente

Ogni ora di attesa costa prenotazioni. Conferme e promemoria automatici rispondono subito, al posto tuo.

5. Non ti trovano

Se Google mostra orari vecchi o nessuna recensione recente, il cliente sceglie chi sembra più affidabile. Una scheda Google curata è il primo biglietto da visita.

Il prossimo passo

Scopri quanto ti costano oggi questi cinque punti con il calcolatore.